In der sich entwickelnden Landschaft des Community-Buildings werden die Plattformen, die wir für die Durchführung und Verwaltung von Interaktionen nutzen, ebenso wichtig wie die Communities selbst. Während traditionelle Plattformen wie Foren und soziale Netzwerke weiterhin eine Rolle spielen, wenden sich viele Marken und Organisatoren zunehmend nicht-traditionellen Community-Plattformen zu, um tiefere, bedeutungsvollere Verbindungen zu fördern.

Dieser Wandel wird vorangetrieben durch den Wunsch, maßgeschneiderte Erlebnisse anzubieten, die moderne Mitglieder dort abholen, wo sie sind – in Nischenumgebungen, interaktiven Apps oder sogar gamifizierten Ökosystemen. Nicht-traditionelle Plattformen sind nicht länger die Außenseiter; sie werden zentral für die nächste Generation des Community-Engagements.

Was sind nicht-traditionelle Community-Plattformen?

Nicht-traditionelle Community-Plattformen sind Umgebungen oder Tools, die sich von herkömmlichen Foren, sozialen Mediengruppen oder standardmäßigen Messaging-Apps unterscheiden. Sie sind darauf ausgelegt, einzigartige, oft reichhaltigere Erlebnisse anzubieten, die sein können:

• Interaktiver

• Personalisierter

• Besser auf bestimmte Community-Kulturen oder -Ziele ausgerichtet

Beispiele hierfür sind:

• Nischen-Apps, die sich bestimmten Interessen oder Berufen widmen

• Gamifizierte Plattformen, die Punkte, Stufen und Abzeichen verwenden, um das Engagement zu steigern

• Dezentrale oder blockchain-basierte Communities, in denen Mitglieder Daten und Governance kontrollieren

• Audio-first-Räume, wie z. B. Live-Diskussionsplattformen

• Immersive Plattformen, die AR/VR-Erlebnisse für Mitglieder unterstützen

Warum sich Communities zu nicht-traditionellen Plattformen wenden

Communities verlangen heute nach Flexibilität und Relevanz. Große, allgemeine Plattformen haben oft Schwierigkeiten, den einzigartigen Bedürfnissen unterschiedlicher Mitgliedergruppen gerecht zu werden. Nicht-traditionelle Plattformen bieten mehrere Vorteile, die diese Lücken schließen:

• Maßgeschneiderte Erlebnisse: Kleinere oder spezialisierte Plattformen ermöglichen es Community-Organisatoren, maßgeschneiderte Räume zu schaffen, die mit den Interessen und Werten der Mitglieder übereinstimmen.

• Gesteigerte Intimität: Im Gegensatz zu großen sozialen Netzwerken können Nischen- oder private Umgebungen stärkere, authentischere Verbindungen fördern.

• Bessere Kontrolle: Community-Leiter haben oft mehr Kontrolle über Regeln, Daten und Benutzererfahrung auf alternativen Plattformen.

• Innovative Funktionen: Gamifizierung, interaktive Inhalte oder dezentrale Governance können alle zu dynamischeren und ansprechenderen Communities beitragen.

Arten von nicht-traditionellen Plattformen

Nicht-traditionell bedeutet nicht, dass es eine Einheitsgröße gibt. Diese Plattformen kommen in vielen Formen, um unterschiedlichen Community-Zielen gerecht zu werden:

Nischen-Apps

Diese richten sich an bestimmte Berufe, Hobbys oder Demografien. Beispiele sind Apps für Designer, Fitnessbegeisterte oder Berufsgruppen. Ihre Stärke liegt im Fokus und im geteilt Kontext.

Gamifizierte Umgebungen

Durch die Einführung von Spielmechaniken – wie Ranglisten, Abzeichen und Herausforderungen – sprechen diese Plattformen intrinsische Motivatoren wie Wettbewerb und Anerkennung an. Dies hält die Mitglieder aktiv und engagiert.

Dezentrale Netzwerke

Blockchain-basierte oder selbstgehostete Communities ermöglichen den Mitgliedern mehr Kontrolle über Inhalte, Privatsphäre und Community-Regeln. Dieses Modell spricht besonders technikaffine oder werteorientierte Gruppen an.

Audio- und Video-first-Communities

Im Zeitalter nach der Pandemie haben viele Communities auf Live-Gespräche und virtuelle Treffen gesetzt. Plattformen, die Audio-Räume oder videobasierte Interaktionen priorisieren, bieten Unmittelbarkeit und menschliche Verbindung.

Immersive digitale Welten

Obwohl sie sich noch im Entstehen befinden, schaffen AR- und VR-Plattformen Möglichkeiten für wirklich immersive Community-Erlebnisse. Diese Umgebungen eignen sich für Communities, die sich auf Kreativität, Gaming oder virtuelle Zusammenarbeit konzentrieren.

Herausforderungen, die man beachten sollte

Nicht-traditionelle Plattformen bieten Flexibilität und Innovation, bringen aber auch Herausforderungen mit sich:

• Entdeckbarkeit: Kleinere oder private Plattformen haben möglicherweise Schwierigkeiten, neue Mitglieder ohne klares Marketing zu gewinnen.

• Adoptionsbarrieren: Neue oder Nischen-Apps erfordern möglicherweise eine Lernkurve, die eine Hürde für weniger technikaffine Benutzer darstellen kann.

• Skalierbarkeit: Einige Plattformen sind möglicherweise nicht dafür ausgelegt, schnelles Community-Wachstum oder internationale Zielgruppen zu bewältigen.

• Plattform-Langlebigkeit: Neu auftauchende Plattformen könnten weniger stabil sein oder eingestellt werden, was ein Risiko für Communities darstellt.

Best Practices für die Nutzung nicht-traditioneller Plattformen

Wenn Sie in Erwägung ziehen, Ihre Community auf eine nicht-traditionelle Plattform zu erweitern oder zu migrieren, beachten Sie diese Richtlinien:

• Verstehen Sie Ihr Publikum: Wählen Sie eine Plattform, die zu den Gewohnheiten, Vorlieben und dem technischen Komfort Ihrer Mitglieder passt.

• Definieren Sie klare Ziele: Stellen Sie sicher, dass die Plattform die Ziele Ihrer Community unterstützt, sei es tiefere Diskussionen, Gamifizierung oder Dezentralisierung.

• Effektiv einarbeiten: Bieten Sie Anleitung und Unterstützung, um Mitgliedern zu helfen, den neuen Raum zu übernehmen und zu schätzen.

• Kontrolle und Freiheit in Einklang bringen: Bieten Sie genügend Struktur, um die Qualität zu erhalten, während Sie den Mitgliedern Raum lassen, ihre eigenen Erfahrungen zu gestalten.

Schlussgedanken

Nicht-traditionelle Community-Plattformen sind nicht länger nur experimentelle Spielwiesen. Sie werden zu strategischen Entscheidungen für Marken und Organisatoren, die lebendige, abgestimmte und hoch engagierte Communities schaffen möchten.

Da sich digitale Verhaltensweisen verschieben, insbesondere hin zu intimeren und interaktiveren Erlebnissen, kann das Umarmen dieser Plattformen Wettbewerbsvorteile bieten. Ob durch gamifizierte Umgebungen, Nischen-Apps oder dezentrale Netzwerke, zukunftsorientierte Community-Builder haben ein Füllhorn an Möglichkeiten, Räume zu schaffen, in denen Mitglieder sich wirklich zugehörig fühlen.

Der Schlüssel liegt nicht darin, Trends zu verfolgen, sondern zu verstehen, wo Ihre Community sich am wohlsten fühlt – und sie dort mit Absicht und Zielstrebigkeit abzuholen.

FAQs: Nicht-traditionelle Community-Plattformen

Was macht eine Community-Plattform nicht-traditionell?

Nicht-traditionelle Community-Plattformen unterscheiden sich von Mainstream- oder Legacy-Tools (wie Facebook-Gruppen oder traditionellen Foren) dadurch, dass sie spezialisierte, oft nischenspezifische Erlebnisse bieten. Sie könnten Gamifizierung, Dezentralisierung, immersive Technologie oder hochgradig maßgeschneiderte Benutzererlebnisse verwenden, die von Plattformen mit allgemeinem Zweck abweichen.

Sind nicht-traditionelle Community-Plattformen für alle Arten von Communities geeignet?

Nicht immer. Sie sind am besten geeignet für Communities, die sehr spezifische Bedürfnisse haben, eine höhere Kontrolle wünschen oder nach ansprechenderen, zielorientierten Umgebungen suchen. Für breitere oder weniger spezialisierte Zielgruppen bieten traditionelle Plattformen möglicherweise bessere Reichweite und Benutzerfreundlichkeit.

Wie wirken sich nicht-traditionelle Plattformen auf das Wachstum der Community aus?

Obwohl diese Plattformen durch maßgeschneiderte Erlebnisse das Engagement und die Bindung fördern können, können sie auch das Wachstum aufgrund geringerer Entdeckbarkeit und steilerer Lernkurven begrenzen. Der Erfolg hängt oft von gezielter Ansprache und starken Einarbeitungsprozessen ab.

Kann man nicht-traditionelle Plattformen mit Mainstream-Tools integrieren?

Ja, viele unterstützen Integrationen mit CRM-Systemen, E-Mail-Marketing-Tools und sozialen Medien. Die Einfachheit und Tiefe der Integration variiert jedoch erheblich je nach Plattformtyp und Anbieter.

Was sind Beispiele für nicht-traditionelle Community-Plattformen?

Beispiele sind gamifizierte Apps wie Discord mit benutzerdefinierten Rollen und Abzeichen, nischenspezifische Plattformen wie Circle oder Mighty Networks, blockchain-basierte Communities wie DAOs und immersive Umgebungen wie AltspaceVR (vor der Schließung) oder Plattformen des spatial web.

Wie wähle ich die richtige nicht-traditionelle Plattform für meine Community aus?

Berücksichtigen Sie Faktoren wie die Vorlieben des Publikums, technische Fähigkeiten, Community-Ziele, Skalierbarkeitsbedürfnisse und gewünschte Funktionen. Das Testen mit einer kleinen Gruppe oder das Durchführen von Pilotprojekten kann helfen, die Geeignetheit der Plattform zu validieren, bevor Sie sich vollständig binden.

Benötigen nicht-traditionelle Plattformen mehr Moderation?

Oft schon. Da viele mehr Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bieten, erfordert die Aufrechterhaltung sicherer und positiver Räume durchdachte Moderationsrichtlinien und aktive Aufsicht durch Community-Manager.