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Datenschutzbestimmungen

Unsere Datenschutzrichtlinie

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Daten ist eine unserer obersten Prioritäten und hat unsere technische Architektur, die Auswahl unserer Tools und Frameworks sowie viele Geschäftsentscheidungen auf diesem Weg stark beeinflusst.

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Symbol, das die letzte Aktualisierung von tchop's Datenschutzrichtlinie darstellt

Zuletzt aktualisiert am 14. September 2024

Die tchop GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um den Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten bestmöglich sicherzustellen.

Bitte lesen Sie die folgende Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung der www.tchop.io-Website und verwandter Webseiten (die „Website“) eines der Inhalte, die über die Website, die App oder einen anderen Dienst (einzeln und gemeinsam die „tchop™-Dienste“) zur Verfügung gestellt werden, haben Sie bestätige, dass du diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden hast und stimmst zu, an sie gebunden zu sein.

1. Einführung

Der Datenverantwortliche gemäß der Allgemeinen Datenschutzrichtlinie („DSGVO“) in Bezug auf alle personenbezogenen Daten, die Sie uns über die tchop™-Dienste (oder anderweitig) übermitteln, ist tchop™ GmbH, ein in AG eingetragenes Unternehmen Charlottenburg (Berlin), Deutschland (Firmennummer: HRB 164795) mit Sitz in der Köpenicker Str. 148, 10997 Berlin, Deutschland („tchop“, „wir“, „uns“, „unser“). Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über die tchop-Dienste (oder anderweitig) übermitteln, werden von uns oder von uns beauftragten Datenverarbeitern verarbeitet, die die Verarbeitung in unserem Namen vornehmen.

tchop™ respektiert Ihre Datenschutzrechte und weiß, wie wichtig es ist, die über Sie gesammelten Informationen zu schützen. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie eingeführt, um zu erläutern, wie wir Ihre personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO erfassen, verwenden und speichern.

Wenn Sie wissen möchten, welche personenbezogenen oder nicht personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie weitere Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter privacy@tchop.io. Wir werden Sie auffordern, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Informationen zukommen lassen.

2. Was sind personenbezogene und nicht personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die wir von Ihnen gesammelt haben und die Sie identifizieren oder die in Verbindung mit anderen Informationen, die sich in unserem Besitz befinden oder wahrscheinlich in unseren Besitz gelangen werden Besitz, können von uns verwendet werden, um Sie zu identifizieren.

Nicht personenbezogene Daten sind Informationen, die wir gesammelt haben und die von uns nicht verwendet werden können, um Sie zu identifizieren.

  1. Welche Daten sammelt und verwendet tchop™ in welcher Phase?

3.1. Nutzung unserer Website

3.1.1 Allgemeines

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden nicht personenbezogenen Daten:

  • Anfrage (Name der angeforderten Datei)

  • Browsertyp/-version (z. B. Internet Explorer 11.0)

  • Browsersprache (z. B.: Englisch)

  • Betriebssystem (z. B.: Windows 7)

  • Javascript aktiv

  • Cookies ein/aus

  • Farbeinstellungen

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

  • Zugriffszeit

  • IP-Adresse

tchop™ kann auch Protokolldateien führen, die IP-Adressen enthalten. Eine IP-Adresse ist eine numerische Adresse, die Ihrem Computer von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen werden kann und unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten darstellen kann. Im Allgemeinen verwenden wir Protokolldateien, um den Verkehr auf unserer Website zu überwachen und technische Probleme zu beheben. Im Falle eines Missbrauchs unserer Website durch den Benutzer können wir jedoch bestimmte IP-Adressen sperren.

Wir verwenden die in diesem Abschnitt 3.1.1 dargelegten Informationen, um Ihre Erfahrung mit den tchop™-Diensten zu optimieren. Die Erfassung der in diesem Abschnitt 3.1.1 genannten Informationen ist obligatorisch. tchop™ ist nicht in der Lage, Ihnen die tchop™-Dienste ohne diese grundlegenden Informationen ordnungsgemäß bereitzustellen.

3.1.2 Cookies

Wir verwenden Cookies, um sicherzustellen, dass Sie die Dienste von tchop™ optimal nutzen. Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites auf Ihrem internetfähigen Gerät abgelegt werden. Cookies ermöglichen es uns, Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website (z. B. wenn Sie auf die Website zugegriffen haben) auf Ihrem Computer zu speichern und wieder abzurufen. Wir können Cookies verwenden, um Inhalte bereitzustellen, die speziell auf Ihr Interesse zugeschnitten sind, und um die Nutzung der Website zu überwachen oder Ihre Besuche der tchop™-Dienste zu vereinfachen (z. B. indem wir uns Ihre Anmeldedaten merken).

Wir können auch Flash-Cookies, auch bekannt als „Local Shared Objects“, auf Ihrem internetfähigen Gerät speichern, wenn die Website Adobe Flash verwendet. Flash-Cookies sind kleine Dateien, die Cookies ähnlich sind und verwendet werden, um sich an die Einstellungen der Website zu erinnern, um das Erscheinungsbild der Website zu personalisieren. Flash-Cookies sammeln nur Daten in aggregierter Form. Wie normale Cookies werden Flash-Cookies als kleine Textdateien auf Ihrem internetfähigen Gerät dargestellt.

Die Erhebung von Informationen in diesem Abschnitt 3.1.2 ist nicht obligatorisch. Die meisten Browser sind automatisch so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren, wenn Sie eine Website besuchen. Sie können Cookies deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn Cookies gesendet werden. Ohne die Verwendung von Cookies ist Ihr Web-Erlebnis jedoch möglicherweise weniger zufriedenstellend. Weitere Informationen darüber, wie Sie Cookies mithilfe Ihrer Internetbrowser-Einstellungen ablehnen können, finden Sie im Abschnitt „Hilfe“ Ihres Internetbrowsers (oder besuchen Sie alternativ http://www.aboutcookies.org).

Wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass wir Cookies verwenden. Indem Sie mit der Nutzung der Website fortfahren, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

3.1.3 Analytische Metriken-Tools und andere Technologien

tchop™ kann auch seine eigenen oder proprietäre Analysemetrik-Tools und andere Analysetechnologien von Drittanbietern verwenden, um die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Informationen zu sammeln. Wir können diese Technologie verwenden, um Inhalte bereitzustellen, die speziell auf Ihr Interesse zugeschnitten sind, und um die Nutzung der tchop™-Dienste zu überwachen.

Unsere Website verwendet Google Analytics. Um zu erfahren, wie Google Ihre Daten verwendet und wie Sie sich abmelden können, klicken Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Die Erfassung der in diesem Abschnitt 3.1.3 genannten Informationen ist nicht obligatorisch.

3.2 Registrierung

Sie müssen sich für ein tchop™-Konto registrieren, um auf einige der tchop™-Dienste („Konto“) zugreifen und diese nutzen zu können. Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erheben wir zusätzlich zu den Daten, die wir gemäß Abschnitt 3.1 oben erheben, auch die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Benutzer-ID

  • Anzeigename

  • Rolle/Beschreibung

  • Kennwort

  • E-Mail-Adresse

  • Profilbild

  • Telefonnummer (falls für Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich)

  • Erstellungsdatum

  • Letztes aktives Datum

Wir verwenden die in diesem Abschnitt 3.2 dargelegten Informationen, um die tchop™-Dienste bereitzustellen. Die Erhebung der in diesem Abschnitt 3.2 genannten Informationen ist obligatorisch. tchop™ ist ohne diese Informationen nicht in der Lage, Ihnen die tchop™-Dienste ordnungsgemäß bereitzustellen.

3.2 Registrierung

Sie müssen sich für ein tchop™-Konto registrieren, um auf einige der tchop™-Dienste („Konto“) zugreifen und diese nutzen zu können. Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erheben wir zusätzlich zu den Daten, die wir gemäß Abschnitt 3.1 oben erheben, auch die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Benutzer-ID

  • Anzeigename

  • Rolle/Beschreibung

  • Kennwort

  • E-Mail-Adresse

  • Profilbild

  • Telefonnummer (falls für Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich)

  • Erstellungsdatum

  • Letztes aktives Datum

Wir verwenden die in diesem Abschnitt 3.2 dargelegten Informationen, um die tchop™-Dienste bereitzustellen. Die Erhebung der in diesem Abschnitt 3.2 genannten Informationen ist obligatorisch. tchop™ ist ohne diese Informationen nicht in der Lage, Ihnen die tchop™-Dienste ordnungsgemäß bereitzustellen.

3.4 Missbrauch

Zusätzlich zu den Abschnitten 3.1 bis 3.3, wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass einer der tchop™-Dienste oder Ihr Konto missbraucht wird oder wurde, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:

  • DoS-Angriffe

  • Hacking

  • Betrug

  • Betrug

  • Verbreitung von Spam und/oder Viren

  • Goldfarmen

  • Verleumdung, Rassismus, Hassreden usw.

  • andere Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen

dann kann tchop™ weitere personenbezogene Daten und nicht personenbezogene Daten sammeln, um diesen Verdacht innerhalb der Grenzen des anwendbaren Rechts und unter Berücksichtigung Ihrer angemessenen Datenschutzinteressen zu bestätigen oder zu widerlegen. Wir werden diese Informationen verwenden, um geltendes Recht einzuhalten und unsere zivil- und strafrechtlichen Rechte gegenüber den jeweiligen Benutzern durchzusetzen.

Die Erfassung der in diesem Abschnitt 3.4 dargelegten Informationen ist obligatorisch. Ohne diese Informationen können wir unsere Rechte möglicherweise nicht durchsetzen. Aus rechtlichen Gründen werden diese Informationen so lange gespeichert, wie Ihr Konto besteht und für die geltenden Verjährungsfristen danach.

3.5. Absturzberichte, Kundensupport

Optional können Sie Absturzberichte senden oder sich bei technischen und kommerziellen Problemen an den Kundensupport wenden.

Zusätzlich zu den in Abschnitt erhobenen Daten. 3.1 bis 3.4 oben können die von Ihnen bereitgestellten Daten Folgendes umfassen:

  • Absturzberichte

  • weitere Maschinenspezifikationen

  • Screenshots

  • alle anderen Daten, die Sie angeben können

Die Erhebung der in diesem Abschnitt 3.5 dargelegten Informationen ist nicht obligatorisch. Ohne diese Informationen sind wir jedoch möglicherweise nicht in der Lage, Fehler zu beheben oder Ihre technischen und kommerziellen Probleme zu lösen. Aus rechtlichen Gründen werden diese Informationen so lange gespeichert, wie Ihr Konto besteht und für die geltenden Verjährungsfristen danach.

3.6. Marketinginformationen

Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung können wir die gemäß den Abschnitten 3.1 bis 3.3 gesammelten Informationen auch verwenden, um Ihnen Marketinginformationen und Sonderangebote für die Plattform bereitzustellen. Diese Verwendung der unter den Abschnitten 3.1 bis 3.3 gesammelten Informationen ist nicht obligatorisch. Sie können dieser Verwendung Ihrer Daten jederzeit hier widersprechen.

  1. Wird tchop™ meine Daten an Dritte weitergeben?

Außer wie ausdrücklich in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt, wird tchop™ Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben.

tchop™ kann Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

  • Drittanbieter von Diensten unter unserer Kontrolle („Datenverarbeiter“ gemäß der DSGVO) und Überwachung, wenn eine solche Offenlegung notwendig oder hilfreich ist, damit wir Ihnen einen der tchop™-Dienste bereitstellen können und solche Drittanbieter vertraglich gebunden sind Ihre personenbezogenen Daten und/oder nicht personenbezogenen Daten unter denselben Einschränkungen verarbeiten, die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt sind

  • externe Zahlungsanbieter, die an strenge Datenschutzrichtlinien gebunden sind, um Zahlungstransaktionen mit Ihnen durchzuführen

  • jede Person, der gegenüber eine Offenlegung erforderlich ist, damit wir unsere Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie oder gemäß unseren Nutzungsbedingungen durchsetzen können (z. B. Strafverfolgungsbehörden im Fall von Betrugsermittlungen)

  • jede Behörde, der wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten und nicht personenbezogenen Daten offenzulegen (z. B. Steuerbehörden für Handelsgeschäfte)

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weiter.

4.1. Crisp Chat

Wir verwenden Analysedienste von Drittanbietern, um Ihre Nutzung unserer Dienste besser zu verstehen und daraufhin optimieren zu können. Insbesondere geben wir eine begrenzte Menge Ihrer Daten (wie das Anmeldedatum und einige persönliche Daten wie Ihre E-Mail-Adresse) an Crisp Chat. („Crisp“) weiter. Crisp ist ein französisches Unternehmen, welches dem strengen europäischen Datenschutz unterliegt.

Wir nutzen Crisp, um Daten zu Analysezwecken zu sammeln, wenn Sie unsere Plattform als angemeldeter Nutzender verwenden. Als Datenverarbeiter, der in unserem Auftrag handelt, analysiert Crisp Ihre Nutzung unserer Website und/oder unseres Produkts und tut dies mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien, damit wir unseren Service für Sie verbessern können. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies durch Intercom finden Sie unter https://crisp.chat/de/terms.

Wir verwenden Crisp auch als Kommunikationsmedium, entweder per E-Mail oder durch Nachrichten in unseren Produkten, um Fragen zu beantworten und um mit Nutzenden zu kommunizieren. Im Rahmen unserer Servicevereinbarungen kann Crisp öffentlich verfügbare Kontakt- und soziale Informationen zu Ihnen sammeln, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, Ihre Berufsbezeichnung, Fotos, Website-URLs, Netzwerkkennungen um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern .

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Crisp finden Sie unter https://crisp.chat/de/privacy. Die Dienste von Crisp unterliegen den Nutzungsbedingungen von Crisp, die unter https://crisp.chat/de/terms zu finden sind.

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen von Crisp erfasst oder an Crisp übermittelt werden, kontaktieren Sie uns bitte.

4.2 Amazon Web Services (AWS)

Unsere Plattform wird standardmäßig von Amazon Web Services (AWS) gehostet, das den ISO-27001- und SSAE-16-Standards entspricht und vollständige Datensicherheit gewährleistet. AWS bietet Services für Hunderttausende von Organisationen, darunter Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Regierungsbehörden in über 190 Ländern. AWS wird betrieben von Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Ave North Seattle, WA 98109-5210, USA.

AWS-Kunden legen fest, in welcher physischen Region sich ihre Daten und ihre Server befinden. Alle unsere Daten werden in der Region EU (Frankfurt) gespeichert, die in den AWS-Regionen „eu-central-1“ genannt wird. Datenreplikation und Sicherungen erfolgen innerhalb des regionalen Clusters, in dem die Daten gespeichert sind, und werden nicht auf andere Rechenzentrumscluster in anderen Regionen repliziert.

AWS verpflichtet sich in seinen Service Level Agreements (SLA) zu einem hohen Maß an Verfügbarkeit. Beispielsweise verpflichtet sich Amazon EC2 zu einem jährlichen Betriebszeitprozentsatz von mindestens 99,95 % während des Servicejahres. Amazon S3 verpflichtet sich zu einem monatlichen Betriebszeitprozentsatz von mindestens 99,9 %.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von AWS finden Sie unter: https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/

Die Services von AWS unterliegen den Nutzungsbedingungen von AWS, die hier zu finden sind: https://aws.amazon.com/service-terms/?nc1=h_ls

4.3. Hetzner Cloud

Unsere Plattform wird alternativ auf Servern von Hetzner gehostet, das den ISO-27001- Standards entspricht und vollständige Datensicherheit gewährleistet. Hetzner bietet Services für Tausende von Organisationen, darunter Unternehmen, Bildungseinrichtungen und Regierungsbehörden. Die Hetzner Online GmbH ist ein Internetdienstanbieter mit Sitz in Gunzenhausen.

Hetzner-Kunden legen fest, an welchem physischen Standort sich ihre Daten und ihre Server befinden. Alle Daten werden bei Hetzner ausschliesslich in Deutschland gespeichert. Datenreplikation und Sicherungen erfolgen innerhalb des regionalen Clusters, in dem die Daten gespeichert sind, und werden nicht auf andere Rechenzentrumscluster in anderen Regionen repliziert.

Hetzner verpflichtet sich in seinen Service Level Agreements (SLA) zu einem hohen Maß an Verfügbarkeit. Beispielsweise verpflichtet sich Hetzner Cloud zu einem jährlichen Betriebszeitprozentsatz von mindestens 99,95 % während des Servicejahres. Hetzner verpflichtet sich zu einem monatlichen Betriebszeitprozentsatz von mindestens 99,9 %.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Hetzner finden Sie unter: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

Die Services von Hetzner unterliegen den Nutzungsbedingungen von Hetzner, die hier zu finden sind: https://www.hetzner.com/de/legal

4.4 Google Analytics

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um eine Analyse Ihrer Nutzung unserer öffentlichen Website zu ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen wie Zeit, Ort und Häufigkeit Ihrer Besuche auf unserer Seite werden einschließlich Ihrer IP-Adresse an den Standort von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Bei der Verwendung von Google Analytics verwendet unsere Website die Erweiterung „anonymizeIp“. Dabei wird Ihre IP-Adresse von Google gekürzt und dadurch anonymisiert, bevor sie aus Mitgliedsstaaten der EU/EWR übertragen wird. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Internetaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit unserer Website verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Wir verwenden Google Analytics nur auf unserer öffentlichen Website, nicht auf unserem Dashboard nach dem Login.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google gibt an, niemals Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung zu bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software wie an anderer Stelle dieser Datenschutzerklärung beschrieben verhindern. wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich werden nutzen können.

Google Analytics bietet außerdem für die gängigsten Browser ein Deaktivierungs-Add-on an, das Ihnen mehr Kontrolle darüber gibt, welche Daten von Google zu den von Ihnen aufgerufenen Websites erfasst werden. Das Add-on teilt dem von Google Analytics verwendeten JavaScript (ga.js) mit, dass keine Informationen zu den Website-Besuchen an Google Analytics übermittelt werden sollen. Das von Google Analytics angebotene Add-on zur Browser-Deaktivierung verhindert jedoch nicht, dass Informationen an uns oder an andere von uns gegebenenfalls eingesetzte Webanalyse-Services übermittelt werden.

Google Analytics verwendet auch elektronische Bilder, die als Web-Beacons (manchmal als Einzelpixel-Gifs bezeichnet) bekannt sind, und werden zusammen mit Cookies verwendet, um aggregierte Statistiken zu erstellen, um zu analysieren, wie unsere Website verwendet wird.

Weitere Informationen zur Installation des oben genannten Browser-Add-ons finden Sie unter folgendem Link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und unter http://www.google.com/analytics/terms/us.html https://mailchimp.com/legal/terms abgerufen werden.. Google Analytics wird unter folgendem Link näher erläutert: https://www.google.com/analytics/.

4.5 Facebook Conversion Pixels

Wir verwenden auf unserer Website unter Umständen das „Custom Audience Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“). Mit seiner Hilfe können wir verfolgen, was Nutzer tun, nachdem sie eine Facebook-Werbung gesehen oder darauf geklickt haben. Dadurch können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke überwachen. Die so erhobenen Daten sind für uns anonym, das heißt, wir können die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer nicht einsehen. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verbinden und für eigene Werbezwecke, entsprechend der Datenrichtlinie von Facebook, abrufbar unter https://www.facebook.com/about/privacy/, verwenden. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Auch kann zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Bitte klicken Sie hier, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_.

4.6 Postmark

Wir verwenden in einigen Fällen Postmark zum Versenden von Transaktions-E-Mails, wenn Sie unsere Plattform in Fällen wie der Kontoaktivierung oder dem Zurücksetzen Ihres Passworts nutzen. Postmark ist ein Dienst, der von Wildbit LLC betrieben wird. 25 Chestnut St., Philadelphia, PA, 19106, USA.

Ihre E-Mail-Adresse bleibt in der Datenbank von Postmark nur für 24 Stunden nach der jeweiligen Nutzung.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Postmark können unter https://wildbit.com/privacy-policy und unter https://postmarkapp.com/terms-of-service abgerufen werden.

4.7 Mailchimp

Wir verwenden einen Dienst namens Mailchimp, um E-Mail-Marketing-Abonnentenlisten zu verwalten und monatliche Newsletter an unsere Abonnenten zu senden. Mailchimp ist eine Online-Marketing-Plattform, die von The Rocket Science Group LLC betrieben wird, einem Unternehmen mit Hauptsitz im US-Bundesstaat Georgia.

Mailchimp platziert automatisch Einzelpixel-Gifs, auch als Web-Beacons bekannt, in jeder E-Mail, die von unseren Nutzern gesendet wird. Dies sind winzige Grafikdateien, die eindeutige Kennungen enthalten, die es uns und unseren Benutzern ermöglichen, zu erkennen, wenn ein Abonnent eine E-Mail geöffnet oder auf bestimmte Links geklickt hat. Diese Technologien zeichnen die E-Mail-Adresse, IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit jedes Abonnenten auf, die mit jedem Öffnen und Klicken für eine Kampagne verbunden sind. Wir verwenden diese Daten, um Berichte für unsere Benutzer darüber zu erstellen, wie eine E-Mail-Kampagne durchgeführt wurde und welche Aktionen die Abonnenten durchgeführt haben.

Jeder Newsletter enthält in seiner Fußzeile einen schnellen und einfachen Abmeldelink, über den Nutzer sich jederzeit abmelden können.

Ihre E-Mail-Adresse bleibt so lange in der Datenbank von Mailchimp, wie wir weiterhin die Dienste von Mailchimp für E-Mail-Marketing nutzen oder bis Sie ausdrücklich die Entfernung aus der Liste beantragen. Sie können dies tun, indem Sie sich über die Abmeldelinks in allen E-Mail-Newslettern, die wir Ihnen senden, abmelden oder die Entfernung per E-Mail anfordern. Wenn Sie die Entfernung per E-Mail beantragen, senden Sie Ihre E-Mail bitte über das E-Mail-Konto, das auf der Mailingliste eingetragen ist, an uns.

Während Ihre E-Mail-Adresse in der MailChimp-Datenbank verbleibt, erhalten Sie regelmäßig (ungefähr monatlich) E-Mails im Newsletter-Stil von uns.

Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Mailchimp können unter https://mailchimp.com/legal/ und unter https://mailchimp.com/legal/terms abgerufen werden.

  1. Wie schützt tchop™ Ihre personenbezogenen Daten?

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir befolgen die DSGVO, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung zu schützen.

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden von uns oder von uns mit der Verarbeitung in unserem Auftrag beauftragten Auftragsverarbeitern gemäß Art. 28 DSGVO. Wir haben physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren implementiert, um den Schutz und die Verhinderung von unbefugtem Zugriff, Verwendung, Änderung, Modifikation und/oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu unterstützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Servern gespeichert, die Eigentum von Amazon Web Services, Inc. („AWS“), Hetzner Cloud („Hetzner“) und/oder deren jeweiligen verbundenen Unternehmen sind, die alle vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind Kontrolle durch uns gem. 28 DSGVO. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen, werden durch diese Datenschutzrichtlinie, unseren Vertrag mit AWS, Hetzner oder anderen Drittanbietern, die die Anforderungen von Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@tchop.io

6. Überprüfung, Korrektur Ihrer Daten, Anforderung der Deaktivierung Ihres KontosKontaktiere uns

Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit korrigieren, aktualisieren oder löschen, indem Sie sich auf unserer Website anmelden und zu Ihren Kontoeinstellungen navigieren. Sollten Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen können, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@tchop.io. Wir prüfen, aktualisieren oder entfernen Informationen gerne, falls erforderlich. Wenn Sie Ihr Konto deaktivieren möchten, wenden Sie sich bitte an support@tchop.io.

7. Öffentliche Informationen, einschließlich nutzergenerierter Inhalte, Online-Foren, Blogs und Profile

Sie können sich dafür entscheiden, Informationen über sich selbst offenzulegen, wenn Sie nutzergenerierte Inhalte zur Plattform, zu einer der Apps oder in öffentlichen Online-Chatrooms, Blogs, Message Boards, Nutzerkommentaren, Nutzer-"Profilen" ansehen bzw. bereit stellen. Informationen, die Sie dort offenlegen, sind öffentliche Informationen, und es wird dort keine Privatsphäre oder Vertraulichkeit erwartet.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen dieser öffentlichen Aktivitäten übermitteln, von anderen Benutzern dieser Communities gelesen, gesammelt oder verwendet werden können und dazu verwendet werden könnten, Ihnen unerwünschte Nachrichten zu senden, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen Service. Wir sind nicht verantwortlich für die persönlichen Informationen, die Sie in diesen Foren angeben.

Wenn Sie ein Video, Bild oder Foto auf einer unserer Websites zur öffentlichen Ansicht veröffentlichen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass diese ohne Ihre Zustimmung von anderen Benutzern angezeigt, erfasst, kopiert und/oder verwendet werden können. Wir sind nicht verantwortlich für die Videos, Bilder oder Fotos, die Sie auf der Website einreichen.

8. Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Werbung oder Dienste enthalten, die auf andere Websites wie Twitter, Facebook und YouTube verlinken. Die Tatsache, dass wir auf die Website eines Drittanbieters verlinken, ist keine Billigung, Genehmigung oder Zusicherung unserer Zugehörigkeit zu dieser Website eines Drittanbieters oder des Betreibers dieser Website eines Drittanbieters. Wenn Sie auf einen Link zu einer Website eines Drittanbieters klicken, einschließlich einer Anzeige, verlassen Sie die von Ihnen besuchte tchop™-Website und gelangen auf die von Ihnen ausgewählte Website. Da wir die Aktivitäten Dritter nicht kontrollieren können, können wir keine Verantwortung für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Dritten übernehmen, und wir können nicht garantieren, dass sie dieselben Datenschutz- und Sicherheitspraktiken wie tchop™ einhalten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller anderen Dienstanbieter zu lesen, von denen Sie Dienste anfordern. Wenn Sie eine Website eines Drittanbieters besuchen, die mit einem tchop™-Dienst verknüpft ist, sollten Sie die Datenschutzrichtlinie dieser Website des Drittanbieters konsultieren, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

Wir erhalten möglicherweise einige der Informationen, die Sie an Websites von Drittanbietern übermitteln, auf die Sie von einer Anzeige zugreifen, die in einem der tchop™-Dienste enthalten ist. Sowohl wir als auch der Eigentümer oder Betreiber dieser Drittanbieter-Website sind die Datenverantwortlichen in Bezug auf solche Informationen.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anmerlungen zu dieser Erklärung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktinformationen kontaktieren:

Datenschutzbeauftragter unter privacy@tchop.io.

Nutzungsbedingungen: https://tchop.io/terms-of-service

Zuletzt aktualisiert am: 14. September 2024

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