✅ Checklist: News Communities

Eine News-Community mit tchop.io zu starten, bedeutet weit mehr als einfach „eine App zu launchen“ – es ist ein strategisches redaktionelles Projekt UND Produkt.

Diese Checkliste hilft Verlagen und Publishern, ihre Community ganzheitlich zu planen und zu gestalten: von Zielgruppe und Mehrwert über Content-Formate, Struktur (mehr zu Kanälen und Mixes hier) bis hin zu Onboarding, Engagement-Loops und Moderation.

Diese Liste ist als Gedankenanstoss gedacht, der besonders am Anfang des Projekts hilfreich ist.

Eigene Inhalte

1. Nutzung und Darstellung

• Wie möchten Sie Ihre eigenen Inhalte im News Feed präsentieren?
  Was ist das Hauptziel – Breaking News, tägliche Updates oder tiefgehende Hintergrundberichte?

• Wie häufig wollen Sie publizieren? Welche Kennzahlen definieren Erfolg (Views, Reaktionen, Shares)?

• Welche weiteren Formate möchten Sie integrieren (z. B. Videos, Podcasts) – und wo sollen diese erscheinen: im Hauptfeed oder in separaten Bereichen?

• Sollen bestimmte Formate exklusiv für registrierte oder zahlende Nutzer zugänglich sein?

• Planen Sie exklusive Inhalte nur für die Community (z. B. Q&As, Editorial Notes, Insider-Stories)?

2. Struktur und Organisation

• Sollen die Inhaltsbereiche die Rubriken Ihrer Website widerspiegeln (z. B. Politik, Sport) – oder wollen Sie eine eigene, themenbasierte Logik aufbauen (z. B. Interessen, Regionen, Formate)?

• Welche Rubriken bzw. Mixes planen Sie zu nutzen (z. B. „Top Stories“, „Community Picks“, „Behind the Scenes“)?

• Wer ist für alle Inhalte in der App verantwortlich?

• Möchten Sie Tags für Inhalte verwenden? Wenn ja, mit welchem Ziel (z. B. Filterung, Personalisierung, Themenbündelung)?

Kuratierte Inhalte

1. Quellen, Strategie & Darstellung

• Möchten Sie kuratierte Inhalte einbinden – und wenn ja, aus welchen Quellen (andere Medien, Social Media, Newsletter, Podcasts, YouTube etc.)?

• Welche Quellen sollen automatisch integriert werden, und welche sollen von Redakteur:innen oder Expert:innen manuell geprüft werden?

• Wer übernimmt die inhaltliche Kuratierung – Redaktion, Expert:innen, Influencer:innen?

• Sollen kuratierte Inhalte direkt im Hauptfeed erscheinen oder in einem separaten Mix („Aus dem Netz“, „Was andere sagen“)?

2. Mehrwert & Relevanz

• Welchen Mehrwert bietet die Kuratierung für Ihr Publikum – Kontext, Vielfalt, Tiefe oder Vertrauen?

• Gibt es Themen oder Quellen, die ausgeschlossen werden sollen (z. B. Konkurrenz, Paywall-Inhalte)?

Nutzergenerierte Inhalte

1. Beitragsarten

• Welche Art von Nutzerinhalten möchten Sie erlauben – nur Kommentare oder auch eigene Posts, Links, Bilder?

• Soll es spezielle Bereiche oder Mixes für Community-Beiträge geben (z. B. „Eure Stories“, „Lesertipps“, „Lokale Stimmen“), oder soll dies im allgemeinen Feed stattfinden?

• Wenn Nutzergenerierte Inhalte separat gesammelt werden: Möchten Sie besonders gute Beiträge redaktionell hervorheben oder im Hauptfeed erneut verwenden?

• Wie möchten Sie Nutzer:innen motivieren, sich zu beteiligen (Badges, Erwähnungen, Leaderboards, Hervorhebungen)?

• Wollen Sie Top-Kommentare besonders sichtbar machen oder hilfreiche Beiträge belohnen – und wie?

2. Moderation & Qualitätssicherung

• Wer überprüft Nutzerbeiträge – automatisch, manuell oder beides?

• Welche Moderationsregeln und Eskalationsstufen gelten?

• Möchten Sie KI-basierte Moderation einsetzen, um anstößige oder Spam-Inhalte automatisch zu erkennen?

Community-Features & Formate

1. Push Benachrichtigungen

• Planen Sie redaktionelle Push-Nachrichten? (Wir empfehlen das ausdrücklich!)

• Wer ist dafür verantwortlich – Redaktion, Community-Management oder Automationen?

• Welche Inhalte sollen gepusht werden – Breaking News, Highlights, Community-Updates oder Diskussionen?

2. Threads & Diskussionen

• Wie wollen Sie Threads nutzen, um Diskussionen anzustoßen – pro Thema, Artikel oder Ereignis?

• Sollen Redakteur:innen aktiv teilnehmen, um Tonalität und Tiefe zu steuern? Wenn ja, wie lässt sich das eigene Team motivieren und involvieren?

3. Öffentliche Chatgruppen

• Zu welchen Themen oder Interessen möchten Sie öffentliche Chats anbieten – z. B. Sport, Politik, lokale Themen, Sonderprojekte?

• Wer moderiert und stellt sicher, dass die Diskussionen im Rahmen bleiben?

• In welchen Fällen sollten neue Chat Gruppen zu aktuellen Themen und Fragen erstellt werden?

4. 1:1 Chats & Direkte Interaktion

• Wie wollen Sie Direktnachrichten nutzen – für Feedback, Kundenservice, Onboarding oder Experten-Q&As?

• Wer soll für Nutzer:innen ansprechbar sein (Redaktion, Moderation, Admins)?

• Möchten Sie automatisierte Begrüßungen oder KI-Assistenten einsetzen, um neue Nutzer:innen willkommen zu heißen?

5. Engagement- & Retention-Features

• Wie fördern Sie tägliche Interaktion – durch Umfragen, Highlights, Ranglisten oder Erwähnungen?🏃🏻

• Planen Sie sog. Retention Pushes oder personalisierte Benachrichtigungen, um Nutzer:innen zurückzubringen? (wir bieten ein entsprechendes Feature!)

• Wie messen Sie Erfolg (Daily Active Users, Verweildauer, Reaktionen, Kommentare)? Welche KPIs sollten gezielt verfolgt und optimiert werden?

Abschließende Gedanken

Eine eigene News-Community entsteht nicht allein durch Technologie – sie basiert auf Menschen, Dialog und Vertrauen. Mit tchop haben Sie alle Werkzeuge, um Ihr Publikum näherzubringen, Journalismus interaktiver zu gestalten und Leser:innen zu aktiven Mitgliedern zu machen.

Nutzen Sie diese Checkliste, um Ihr Konzept zu durchdenken und zu entwickeln, Ihr Team zu organisieren und Verantwortlichkeiten zu definieren.

Und denken Sie daran: Es ist kein Sprint – es ist ein Marathon! 🏃🏻