Einhaltung des Europäischen Gesetzes über Digitale Dienste (DSA)

Bei tchop sind wir stolz darauf, eine vollständige Einhaltung des Europäischen Gesetzes über Digitale Dienste (DSA) zu implmentieren - ein zentrales Stück der EU-Gesetzgebung, welches klare Verantwortlichkeiten für alle digitale Dienste festlegt. Das Ziel: Nutzenden sicherere und transparentere Online-Services zu bieten und dabei Community-Features mit aktueller Gesetzgebung in Einklang zu bringen.

Was ist das Gesetz über Digitale Dienste (DSA)?

Das Gesetz über Digitale Dienste (sog. "Digital Services Act") ist Teil der digitalen Strategie der Europäischen Union, die darauf abzielt, sicherere digitale Plattformen zu schaffen, in denen die grundlegenden Rechte der Nutzenden geschützt sind. Es trat 2024 in Kraft und gilt für alle digitalen Anbieter, die Kommunikationsdienste für EU-Nutzer anbieten – unabhängig davon, ob sie in der EU ansässig sind oder nicht.

Wichtige Ziele des DSA sind:

• Erhöhung der Transparenz und Verantwortlichkeit von Online-Plattformen

• Verhinderung der Verbreitung illegaler Inhalte

• Gewährung von mehr Kontrolle für Nutzenden darüber, was sie sehen

• Stärkung der Prozesse zur Inhaltsmoderation

• Verbesserung der Zusammenarbeit mit nationalen Behörden

DSA konform mit tchop

Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um vollständig mit dem DSA übereinzustimmen, darunter:

• Bereitstellung von zugänglichen Nutzungsbedingungen in allen Apps, die unsere (und entsprechend Ihre) Richtlinien zur Inhaltsmoderation und zum Nutzerverhalten umreißen

• Transparente Bericht- und Benachrichtigungsmechanismen für illegale Inhalte oder Regelverstöße

• Robuste Moderationstools für Community-Manager, um nutzergenerierte Inhalte effektiv zu verwalten

• Einfacher Zugang zu Berufungsverfahren für Nutzer im Falle von Moderationsentscheidungen

• Umfassende Datenschutz- und Schutzrichtlinien, die sowohl mit den DSA- als auch mit den GDPR-Vorschriften übereinstimmen

Nutzende können illegale Inhalte melden oder allgemeines Feedback zu jedem Inhalt in Ihrer Community geben. Sie können dabei für beide Arten von Berichten unterschiedliche Prozesse definieren, um sicherzustellen, dass die richtigen Teams und Abteilungen alle eingehenden Berichte effizient bearbeiten können.

Was das für unsere Kunden bedeutet

Ob Sie in der Europäischen Union oder anderswo ansässig sind, die DSA-Konformität bietet mehrere Vorteile:

• Rechtliche Gewissheit: EU-basierte Kunden können sich darauf verlassen, dass die Nutzung von tchop ihnen hilft, ihren eigenen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Nutzervertrauen und Sicherheit: Ihr Publikum kann eine Plattform genießen, die auf Transparenz, Fairness und Sicherheit ausgerichtet ist.

• Zukunftssichere Operationen: Da sich die globalen digitalen Vorschriften weiterentwickeln, sorgt unser proaktiver Ansatz für eine langfristige Nachhaltigkeit der Plattform.

• Erweiterte Moderationstools: Eingebaute Funktionen helfen Ihnen, eine gesunde, respektvolle Community aufrechtzuerhalten, die mit modernen rechtlichen Standards übereinstimmt.

Ein globaler Standard

Obwohl das DSA ein EU-Gesetz ist, werden seine Prinzipien zunehmend als globaler Maßstab für verantwortungsvolle digitale Dienste angesehen. Durch die Einhaltung des DSA erfüllen wir nicht nur die gesetzlichen Anforderungen in Europa – wir führen auch den Weg, um ein besseres, sichereres Internet für alle Nutzer, überall zu schaffen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Compliance oder dazu haben, wie sie Ihre Organisation unterstützt, können Sie sich gerne an unser Team wenden.