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Fallstudie
AOK Mitarbeiter Apps
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Wie Europas größte Krankenkasse die interne Kommunikation mit tchop modernisierte und nun alle Mitarbeitenden auch mobil jederzeit und überall schnell erreicht.
Wie Europas größte Krankenkasse die interne Kommunikation mit tchop modernisierte und nun alle Mitarbeitenden auch mobil jederzeit und überall schnell erreicht.
Wie Europas größte Krankenkasse die interne Kommunikation mit tchop modernisierte und nun alle Mitarbeitenden auch mobil jederzeit und überall schnell erreicht.
Über die AOK
Über die AOK
Über die AOK
Die Allgemeine Ortskrankenkasse (AOK) ist mit über 27 Millionen Versicherten eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von ca. 27%. Mit ihrer über 130-jährigen Geschichte spielt die AOK eine wichtige Rolle in der deutschen Gesundheitsinfrastruktur und hält sich an die höchsten Sicherheitsstandards und Zertifizierungen, um ihre umfassenden Gesundheitsdienstleistungen zu gewährleisten.
In Deutschland, wo die gesetzliche Krankenversicherung obligatorisch ist, sorgt die AOK dafür, dass Millionen von Arbeitnehmern durch ein sicheres, reguliertes System eine umfassende Gesundheitsversorgung erhalten.
Die AOK ist stark dezentral organisiert. Unter dem Namen AOK bestehen derzeit in Deutschland elf rechtlich selbständige, regionale Krankenkassen. Diese sind operativ und damit auch kommunikativ komplett eigenständig.
tchop™️ arbeitet für mittlerweile vier Kassen. 2025 werden zwei weitere folgen. Jede Organisation hat eigene Ziele, Herausforderungen, Inhalte und auch IT-Lösungen sowie
-Berater im Einsatz. Exklusiver Partner der Zusammenarbeit ist die KomPart Verlagsgesellschaft, die sich als Teil der AOK Mediengruppe um interne Kommunikationsmaßnahmen in der Gruppe kümmert.
Die Allgemeine Ortskrankenkasse (AOK) ist mit über 27 Millionen Versicherten eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von ca. 27%. Mit ihrer über 130-jährigen Geschichte spielt die AOK eine wichtige Rolle in der deutschen Gesundheitsinfrastruktur und hält sich an die höchsten Sicherheitsstandards und Zertifizierungen, um ihre umfassenden Gesundheitsdienstleistungen zu gewährleisten.
In Deutschland, wo die gesetzliche Krankenversicherung obligatorisch ist, sorgt die AOK dafür, dass Millionen von Arbeitnehmern durch ein sicheres, reguliertes System eine umfassende Gesundheitsversorgung erhalten.
Die AOK ist stark dezentral organisiert. Unter dem Namen AOK bestehen derzeit in Deutschland elf rechtlich selbständige, regionale Krankenkassen. Diese sind operativ und damit auch kommunikativ komplett eigenständig.
tchop™️ arbeitet für mittlerweile vier Kassen. 2025 werden zwei weitere folgen. Jede Organisation hat eigene Ziele, Herausforderungen, Inhalte und auch IT-Lösungen sowie
-Berater im Einsatz. Exklusiver Partner der Zusammenarbeit ist die KomPart Verlagsgesellschaft, die sich als Teil der AOK Mediengruppe um interne Kommunikationsmaßnahmen in der Gruppe kümmert.
Die Allgemeine Ortskrankenkasse (AOK) ist mit über 27 Millionen Versicherten eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von ca. 27%. Mit ihrer über 130-jährigen Geschichte spielt die AOK eine wichtige Rolle in der deutschen Gesundheitsinfrastruktur und hält sich an die höchsten Sicherheitsstandards und Zertifizierungen, um ihre umfassenden Gesundheitsdienstleistungen zu gewährleisten.
In Deutschland, wo die gesetzliche Krankenversicherung obligatorisch ist, sorgt die AOK dafür, dass Millionen von Arbeitnehmern durch ein sicheres, reguliertes System eine umfassende Gesundheitsversorgung erhalten.
Die AOK ist stark dezentral organisiert. Unter dem Namen AOK bestehen derzeit in Deutschland elf rechtlich selbständige, regionale Krankenkassen. Diese sind operativ und damit auch kommunikativ komplett eigenständig.
tchop™️ arbeitet für mittlerweile vier Kassen. 2025 werden zwei weitere folgen. Jede Organisation hat eigene Ziele, Herausforderungen, Inhalte und auch IT-Lösungen sowie
-Berater im Einsatz. Exklusiver Partner der Zusammenarbeit ist die KomPart Verlagsgesellschaft, die sich als Teil der AOK Mediengruppe um interne Kommunikationsmaßnahmen in der Gruppe kümmert.
Berlin, Deutschland
Hauptsitz
Hauptsitz
1884
Gegründet
Berlin, Deutschland
Hauptsitz
1884
Gegründet
Krankenkasse
Industrie
Krankenkasse
Industrie
61,000+
Unternehmen Größe
Herausforderungen
Herausforderungen
Herausforderungen
Veränderte Dynamik der Belegschaft
Veränderte Dynamik der Belegschaft
Veränderte Dynamik der Belegschaft
Mit der Zunahme der Arbeit im Homeoffice infolge der COVID-Pandemie standen alle AOK Krankenkassen vor der Herausforderung, ihre Mitarbeitenden auch außerhalb des Büros schnell und effizient zu erreichen. Das traditionelle Printmagazin, das einst wichtigste Medium der Mitarbeiterkommunikation, wurde dadurch hinterfragt und mittlerweile in vielen Fällen eingestellt. Eine neue, digitale Kommunikationsplattform wurde gesucht.
Mit der Zunahme der Arbeit im Homeoffice infolge der COVID-Pandemie standen alle AOK Krankenkassen vor der Herausforderung, ihre Mitarbeitenden auch außerhalb des Büros schnell und effizient zu erreichen. Das traditionelle Printmagazin, das einst wichtigste Medium der Mitarbeiterkommunikation, wurde dadurch hinterfragt und mittlerweile in vielen Fällen eingestellt. Eine neue, digitale Kommunikationsplattform wurde gesucht.
Mit der Zunahme der Arbeit im Homeoffice infolge der COVID-Pandemie standen alle AOK Krankenkassen vor der Herausforderung, ihre Mitarbeitenden auch außerhalb des Büros schnell und effizient zu erreichen. Das traditionelle Printmagazin, das einst wichtigste Medium der Mitarbeiterkommunikation, wurde dadurch hinterfragt und mittlerweile in vielen Fällen eingestellt. Eine neue, digitale Kommunikationsplattform wurde gesucht.
Mobile Lösung im Fokus
Mobile Lösung im Fokus
Mobile Lösung im Fokus
Die AOK war auf der Suche nach einer modernen Lösung im eigenen Look & Feel, die sowohl mobile Apps als ein modernes Frontdoor-Intranet beinhaltet. Besonders der mobile Kanal wurde dabei als zunehmend wichtig erachtet, denn die bestehenden Intranet-Lösungen hatten hier oft keine passenden Angebote. Erschwerend kamen hier auch immer wieder die hohen Sicherheitsanforderungen der Krankenassen hinzu. Einige der AOK Krankenkassen gehören mit der Anzahl Ihrer Versicherten zur kritischen Infrastruktur und unterliegen besonders strengen Regeln.
Die AOK war auf der Suche nach einer modernen Lösung im eigenen Look & Feel, die sowohl mobile Apps als ein modernes Frontdoor-Intranet beinhaltet. Besonders der mobile Kanal wurde dabei als zunehmend wichtig erachtet, denn die bestehenden Intranet-Lösungen hatten hier oft keine passenden Angebote. Erschwerend kamen hier auch immer wieder die hohen Sicherheitsanforderungen der Krankenassen hinzu. Einige der AOK Krankenkassen gehören mit der Anzahl Ihrer Versicherten zur kritischen Infrastruktur und unterliegen besonders strengen Regeln.
Die AOK war auf der Suche nach einer modernen Lösung im eigenen Look & Feel, die sowohl mobile Apps als ein modernes Frontdoor-Intranet beinhaltet. Besonders der mobile Kanal wurde dabei als zunehmend wichtig erachtet, denn die bestehenden Intranet-Lösungen hatten hier oft keine passenden Angebote. Erschwerend kamen hier auch immer wieder die hohen Sicherheitsanforderungen der Krankenassen hinzu. Einige der AOK Krankenkassen gehören mit der Anzahl Ihrer Versicherten zur kritischen Infrastruktur und unterliegen besonders strengen Regeln.
Budgetfragen und spezielle Anforderungen
Budgetfragen und spezielle Anforderungen
Budgetfragen und spezielle Anforderungen
Die Suche nach Anbietern zeigte, dass viele Lösungen angesichts der hohen Anzahl an Mitarbeitenden zu kostspielig und oft zu wenig flexibel waren, um auf die diversifizierten Anforderungen der verschiedenen AOKs einzugehen. Eine Rolle spielten sowohl inhaltliche als auch Aspekte der "User Experience". Die interne Kommunikation bei der AOK unterliegt genauso strengen Corporate-Identity-Vorgaben wie die externe Kommunikation. Viele Plattformen bieten hier allerdings nur wenig Spielraum, abseits von Farben und Logos.
Die Suche nach Anbietern zeigte, dass viele Lösungen angesichts der hohen Anzahl an Mitarbeitenden zu kostspielig und oft zu wenig flexibel waren, um auf die diversifizierten Anforderungen der verschiedenen AOKs einzugehen. Eine Rolle spielten sowohl inhaltliche als auch Aspekte der "User Experience". Die interne Kommunikation bei der AOK unterliegt genauso strengen Corporate-Identity-Vorgaben wie die externe Kommunikation. Viele Plattformen bieten hier allerdings nur wenig Spielraum, abseits von Farben und Logos.
Die Suche nach Anbietern zeigte, dass viele Lösungen angesichts der hohen Anzahl an Mitarbeitenden zu kostspielig und oft zu wenig flexibel waren, um auf die diversifizierten Anforderungen der verschiedenen AOKs einzugehen. Eine Rolle spielten sowohl inhaltliche als auch Aspekte der "User Experience". Die interne Kommunikation bei der AOK unterliegt genauso strengen Corporate-Identity-Vorgaben wie die externe Kommunikation. Viele Plattformen bieten hier allerdings nur wenig Spielraum, abseits von Farben und Logos.
"Unsere Mitarbeitenden nutzen die Apps nicht nur häufig, sondern posten und kommentieren auch viel. Wir sind sehr zufrieden."
"Unsere Mitarbeitenden nutzen die Apps nicht nur häufig, sondern posten und kommentieren auch viel. Wir sind sehr zufrieden."
Linda Mavius
Linda Mavius
Interne Kommunikation, AOK Plus
Interne Kommunikation, AOK Plus
Von der Vision zur Realität
Von der Vision zur Realität
Von der Vision zur Realität
Mobile App plus Frontdoor-Intranet
Mobile App plus Frontdoor-Intranet
Mobile App plus Frontdoor-Intranet
Die AOKs in den diversen Regionen haben oft sehr unterschiedliche Anforderungen und Herausforderungen. Während in Niedersachsen eine Mitarbeiter-App die höchste Priorität hatte, wollte die AOK Plus ein neues Frontdoor-Intranet einführen. Bei einigen AOKs ist eine Art "Social Intranet" entstanden, bei anderen ging es primär um eine moderne, multimediale Form der Unternehmenskommunikation mit interaktiven Community-Elementen. In der engen Zusammenarbeit mit KomPart konnte tchop für die verschiedenen Kassen die richtigen Lösungen erarbeiten und umsetzen. Trotzdem wurde dabei auf eine einheitliche, übergreifende Plattform gesetzt, die man gemeinsam weiterentwickelt und von der alle Organisationen profitieren.
Die AOKs in den diversen Regionen haben oft sehr unterschiedliche Anforderungen und Herausforderungen. Während in Niedersachsen eine Mitarbeiter-App die höchste Priorität hatte, wollte die AOK Plus ein neues Frontdoor-Intranet einführen. Bei einigen AOKs ist eine Art "Social Intranet" entstanden, bei anderen ging es primär um eine moderne, multimediale Form der Unternehmenskommunikation mit interaktiven Community-Elementen. In der engen Zusammenarbeit mit KomPart konnte tchop für die verschiedenen Kassen die richtigen Lösungen erarbeiten und umsetzen. Trotzdem wurde dabei auf eine einheitliche, übergreifende Plattform gesetzt, die man gemeinsam weiterentwickelt und von der alle Organisationen profitieren.
Die AOKs in den diversen Regionen haben oft sehr unterschiedliche Anforderungen und Herausforderungen. Während in Niedersachsen eine Mitarbeiter-App die höchste Priorität hatte, wollte die AOK Plus ein neues Frontdoor-Intranet einführen. Bei einigen AOKs ist eine Art "Social Intranet" entstanden, bei anderen ging es primär um eine moderne, multimediale Form der Unternehmenskommunikation mit interaktiven Community-Elementen. In der engen Zusammenarbeit mit KomPart konnte tchop für die verschiedenen Kassen die richtigen Lösungen erarbeiten und umsetzen. Trotzdem wurde dabei auf eine einheitliche, übergreifende Plattform gesetzt, die man gemeinsam weiterentwickelt und von der alle Organisationen profitieren.
Beratung, Full-Service und Support
Beratung, Full-Service und Support
Beratung, Full-Service und Support
Zusammen mit der KomPart übernahm tchop™️ insbesondere auch eine beratende Rolle, um den gesamten Implementierungsprozess zu begleiten. Neben der Klärung von Fragen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit, lag ein besonderer Fokus auf der strategischen Beratung in Bezug auf Content-Entwicklung und Kommunikationsstrategie. Während sich Kompart auf die Inhalte konzentrierte, unterstützten wir den Kunden dabei, den Prozess strukturiert zu durchlaufen und alle technischen sowie organisatorischen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
Zusammen mit der KomPart übernahm tchop™️ insbesondere auch eine beratende Rolle, um den gesamten Implementierungsprozess zu begleiten. Neben der Klärung von Fragen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit, lag ein besonderer Fokus auf der strategischen Beratung in Bezug auf Content-Entwicklung und Kommunikationsstrategie. Während sich Kompart auf die Inhalte konzentrierte, unterstützten wir den Kunden dabei, den Prozess strukturiert zu durchlaufen und alle technischen sowie organisatorischen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
Zusammen mit der KomPart übernahm tchop™️ insbesondere auch eine beratende Rolle, um den gesamten Implementierungsprozess zu begleiten. Neben der Klärung von Fragen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit, lag ein besonderer Fokus auf der strategischen Beratung in Bezug auf Content-Entwicklung und Kommunikationsstrategie. Während sich Kompart auf die Inhalte konzentrierte, unterstützten wir den Kunden dabei, den Prozess strukturiert zu durchlaufen und alle technischen sowie organisatorischen Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
Schnelle, effiziente Einführung
Schnelle, effiziente Einführung
Schnelle, effiziente Einführung
Die Einführung einer neuen Mitarbeiter-App ist immer auch ein komplexes IT-Projekt an dem verschiedene interne Stakeholder beteiligt sind. Von Projektbeginn bis Start der App sind bei den verschiedenen AOKs im Durchschnitt gerade einmal sechs Monate vergangen. Alle Apps wurden im Rahmen des abgestimmten Zeitplans eingeführt. Dies war dem ausgezeichneten Teamwork aller Beteiligten zu verdanken.
Die Einführung einer neuen Mitarbeiter-App ist immer auch ein komplexes IT-Projekt an dem verschiedene interne Stakeholder beteiligt sind. Von Projektbeginn bis Start der App sind bei den verschiedenen AOKs im Durchschnitt gerade einmal sechs Monate vergangen. Alle Apps wurden im Rahmen des abgestimmten Zeitplans eingeführt. Dies war dem ausgezeichneten Teamwork aller Beteiligten zu verdanken.
Die Einführung einer neuen Mitarbeiter-App ist immer auch ein komplexes IT-Projekt an dem verschiedene interne Stakeholder beteiligt sind. Von Projektbeginn bis Start der App sind bei den verschiedenen AOKs im Durchschnitt gerade einmal sechs Monate vergangen. Alle Apps wurden im Rahmen des abgestimmten Zeitplans eingeführt. Dies war dem ausgezeichneten Teamwork aller Beteiligten zu verdanken.
Genutzte tchop™-Funktionen
Genutzte tchop™-Funktionen
Genutzte tchop™-Funktionen
Die verschiedenen AOK Krankenkassen greifen auf einen breite Palette an Funktionen zurück:
Produktion neuer Inhalte: Nutzung klassischer Artikel, aber auch neuer Micro-Content-Formate sowie multimedialer Formate wie Video oder Podcast; alles gebündelt in einem spannenden Newsfeed
Kuratierte Inhalte: Automatische Integration ausgewählter Social-Media-Inhalte sowie kuratierte Inhalte aus unterschiedlichen internen und externen Quellen
AOK Corporate Identity: Umsetzung der mobilen Apps sowie der Web-App in enger Abstimmung mit den dafür zuständigen AOK Dienstleistern
Engagement-Tools: Fokus auf die Aktivierung und Bindung von Mitarbeitenden mit Kommentaren, Likes sowie Diskussionsformaten und modernen Interaktionsformaten
Nutzergenerierte Inhalte: Unterschiedlicher Umfang von Inhalten verschiedener Art, die Nutzende erstellen, diskutieren und austauschen
Push Benachrichtigung: Mischung aus redaktionellen und personalisierten Push-Benachrichtigungen, um alle schnell und effizient zu informieren
Umfragen und Feedback-Formate: Umfrageformate durch die Einbindung eigener Tools, um schnell quantitatives und qualitatives Feedback aus der Belegschaft einzuholen
Nutzungsauswertung: Detaillierte Nachverfolgung der Nutzung von Inhalten und Engagement-Features durch ein umfangreiches Dashboard
Die verschiedenen AOK Krankenkassen greifen auf einen breite Palette an Funktionen zurück:
Produktion neuer Inhalte: Nutzung klassischer Artikel, aber auch neuer Micro-Content-Formate sowie multimedialer Formate wie Video oder Podcast; alles gebündelt in einem spannenden Newsfeed
Kuratierte Inhalte: Automatische Integration ausgewählter Social-Media-Inhalte sowie kuratierte Inhalte aus unterschiedlichen internen und externen Quellen
AOK Corporate Identity: Umsetzung der mobilen Apps sowie der Web-App in enger Abstimmung mit den dafür zuständigen AOK Dienstleistern
Engagement-Tools: Fokus auf die Aktivierung und Bindung von Mitarbeitenden mit Kommentaren, Likes sowie Diskussionsformaten und modernen Interaktionsformaten
Nutzergenerierte Inhalte: Unterschiedlicher Umfang von Inhalten verschiedener Art, die Nutzende erstellen, diskutieren und austauschen
Push Benachrichtigung: Mischung aus redaktionellen und personalisierten Push-Benachrichtigungen, um alle schnell und effizient zu informieren
Umfragen und Feedback-Formate: Umfrageformate durch die Einbindung eigener Tools, um schnell quantitatives und qualitatives Feedback aus der Belegschaft einzuholen
Nutzungsauswertung: Detaillierte Nachverfolgung der Nutzung von Inhalten und Engagement-Features durch ein umfangreiches Dashboard
Die verschiedenen AOK Krankenkassen greifen auf einen breite Palette an Funktionen zurück:
Produktion neuer Inhalte: Nutzung klassischer Artikel, aber auch neuer Micro-Content-Formate sowie multimedialer Formate wie Video oder Podcast; alles gebündelt in einem spannenden Newsfeed
Kuratierte Inhalte: Automatische Integration ausgewählter Social-Media-Inhalte sowie kuratierte Inhalte aus unterschiedlichen internen und externen Quellen
AOK Corporate Identity: Umsetzung der mobilen Apps sowie der Web-App in enger Abstimmung mit den dafür zuständigen AOK Dienstleistern
Engagement-Tools: Fokus auf die Aktivierung und Bindung von Mitarbeitenden mit Kommentaren, Likes sowie Diskussionsformaten und modernen Interaktionsformaten
Nutzergenerierte Inhalte: Unterschiedlicher Umfang von Inhalten verschiedener Art, die Nutzende erstellen, diskutieren und austauschen
Push Benachrichtigung: Mischung aus redaktionellen und personalisierten Push-Benachrichtigungen, um alle schnell und effizient zu informieren
Umfragen und Feedback-Formate: Umfrageformate durch die Einbindung eigener Tools, um schnell quantitatives und qualitatives Feedback aus der Belegschaft einzuholen
Nutzungsauswertung: Detaillierte Nachverfolgung der Nutzung von Inhalten und Engagement-Features durch ein umfangreiches Dashboard
"Top Service und schneller Support. Eine fantastische Erfahrung für Team und Redaktion von Tag eins."
"Top Service und schneller Support. Eine fantastische Erfahrung für Team und Redaktion von Tag eins."
Robin Halm
Robin Halm
Chefredakteur interne Kommunikation, KomPart
Chefredakteur interne Kommunikation, KomPart
Beeindruckende Ergebnisse
Beeindruckende Ergebnisse
Beeindruckende Ergebnisse
Die erfolgreiche Implementierung von tchop™ hat bei den unterschiedlichen AOK Organisationen zu einer Vielzahl positiver, nachhaltig messbarer Effekte geführt.
Zu den wichtigsten realisierten Vorteilen gehören:
Mobile Reichweite: Es wurde eine Plattform geschaffen, die am PC genauso wie in einer mobilen App aktuelle Inhalte, Austausch und Vernetzung liefert. Mitarbeitende haben die Freiheit wo und wie sie dies nutzen wollen.
Nachhaltiges Engagement: Die Mitarbeitenden interagieren regelmäßig mit News, Kommentaren sowie nutzergenerierten Inhalten; in ihrem positiven Feedback wird die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Apps hervorgehoben.
Effiziente Kommunikation: Das Management hat einen direkten, modernen Draht zu den Mitarbeitenden und kann praktisch in Echtzeit kommunizieren und auf aktuelle Themen eingehen.
Schnelle Bereitstellung: Alle bisherigen AOK-Projekte wurden pünktlich und innerhalb des sechsmonatigen Zeitrahmens nicht nur geliefert, sondern auch effizient eingeführt; dies stärkt Vertrauen im Team und in der gesamten Belegschaft.
Hohe Akzeptanz: Die Web-App wird zunehmend als Front-Door-Intranet und als Einstieg am Arbeitsplatz für alle genutzt, wodurch die aktuellen Inhalte des Newsfeeds noch stärker verankert werden.
Markenbindung: Die Marke AOK wird nicht nur visuell, sondern auch qualitativ hochwertig und modern inszeniert und transportiert; externe und interne Kommunikation wachsen so besser zusammen.
Hohe Akzeptanz in der Redaktion: Die Redakteure loben die Einfachheit und Geschwindigkeit der Plattform, die es auch kleinen Teams ermöglicht, Inhalte effizient zu erstellen, zu veröffentlichen und zu verwalten.
Mehr Transparenz: Durch die detaillierte Nutzungsauswertung erhält die Redaktion Einblicke in die Nutzung, die weit über das hinaus gehen, was man von anderen Intranet-Lösungen gewohnt ist.
Die erfolgreiche Implementierung von tchop™ hat bei den unterschiedlichen AOK Organisationen zu einer Vielzahl positiver, nachhaltig messbarer Effekte geführt.
Zu den wichtigsten realisierten Vorteilen gehören:
Mobile Reichweite: Es wurde eine Plattform geschaffen, die am PC genauso wie in einer mobilen App aktuelle Inhalte, Austausch und Vernetzung liefert. Mitarbeitende haben die Freiheit wo und wie sie dies nutzen wollen.
Nachhaltiges Engagement: Die Mitarbeitenden interagieren regelmäßig mit News, Kommentaren sowie nutzergenerierten Inhalten; in ihrem positiven Feedback wird die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Apps hervorgehoben.
Effiziente Kommunikation: Das Management hat einen direkten, modernen Draht zu den Mitarbeitenden und kann praktisch in Echtzeit kommunizieren und auf aktuelle Themen eingehen.
Schnelle Bereitstellung: Alle bisherigen AOK-Projekte wurden pünktlich und innerhalb des sechsmonatigen Zeitrahmens nicht nur geliefert, sondern auch effizient eingeführt; dies stärkt Vertrauen im Team und in der gesamten Belegschaft.
Hohe Akzeptanz: Die Web-App wird zunehmend als Front-Door-Intranet und als Einstieg am Arbeitsplatz für alle genutzt, wodurch die aktuellen Inhalte des Newsfeeds noch stärker verankert werden.
Markenbindung: Die Marke AOK wird nicht nur visuell, sondern auch qualitativ hochwertig und modern inszeniert und transportiert; externe und interne Kommunikation wachsen so besser zusammen.
Hohe Akzeptanz in der Redaktion: Die Redakteure loben die Einfachheit und Geschwindigkeit der Plattform, die es auch kleinen Teams ermöglicht, Inhalte effizient zu erstellen, zu veröffentlichen und zu verwalten.
Mehr Transparenz: Durch die detaillierte Nutzungsauswertung erhält die Redaktion Einblicke in die Nutzung, die weit über das hinaus gehen, was man von anderen Intranet-Lösungen gewohnt ist.
Die erfolgreiche Implementierung von tchop™ hat bei den unterschiedlichen AOK Organisationen zu einer Vielzahl positiver, nachhaltig messbarer Effekte geführt.
Zu den wichtigsten realisierten Vorteilen gehören:
Mobile Reichweite: Es wurde eine Plattform geschaffen, die am PC genauso wie in einer mobilen App aktuelle Inhalte, Austausch und Vernetzung liefert. Mitarbeitende haben die Freiheit wo und wie sie dies nutzen wollen.
Nachhaltiges Engagement: Die Mitarbeitenden interagieren regelmäßig mit News, Kommentaren sowie nutzergenerierten Inhalten; in ihrem positiven Feedback wird die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit der Apps hervorgehoben.
Effiziente Kommunikation: Das Management hat einen direkten, modernen Draht zu den Mitarbeitenden und kann praktisch in Echtzeit kommunizieren und auf aktuelle Themen eingehen.
Schnelle Bereitstellung: Alle bisherigen AOK-Projekte wurden pünktlich und innerhalb des sechsmonatigen Zeitrahmens nicht nur geliefert, sondern auch effizient eingeführt; dies stärkt Vertrauen im Team und in der gesamten Belegschaft.
Hohe Akzeptanz: Die Web-App wird zunehmend als Front-Door-Intranet und als Einstieg am Arbeitsplatz für alle genutzt, wodurch die aktuellen Inhalte des Newsfeeds noch stärker verankert werden.
Markenbindung: Die Marke AOK wird nicht nur visuell, sondern auch qualitativ hochwertig und modern inszeniert und transportiert; externe und interne Kommunikation wachsen so besser zusammen.
Hohe Akzeptanz in der Redaktion: Die Redakteure loben die Einfachheit und Geschwindigkeit der Plattform, die es auch kleinen Teams ermöglicht, Inhalte effizient zu erstellen, zu veröffentlichen und zu verwalten.
Mehr Transparenz: Durch die detaillierte Nutzungsauswertung erhält die Redaktion Einblicke in die Nutzung, die weit über das hinaus gehen, was man von anderen Intranet-Lösungen gewohnt ist.
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